Dobo, Dharapos.com – Dalam upaya meningkatkan pelayanan publik, Lurah Siwalima Mesak Labok SH resmi meluncurkan akun WhatsApp kelurahan, Senin (3/11/2025).
Langkah ini diambil untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan aspirasi, keluhan, dan laporan maupun kebutuhan administrasi tanpa harus datang langsung ke kantor kelurahan.
Menurut Labok, bahwa inovasi ini merupakan bentuk komitmen pemerintah kelurahan dalam menghadirkan pelayanan cepat, transparan, dan responsif di era digital.
“Kami ingin masyarakat lebih mudah berkomunikasi dengan pihak kelurahan Melalui WhatsApp, warga bisa menanyakan informasi, melaporkan permasalahan, atau mengurus surat dengan lebih praktis,” ujarnya.
Akun WhatsApp ini juga akan digunakan untuk menyebarkan informasi penting seputar kegiatan kelurahan, program pemerintah, serta tanggap darurat bila terjadi situasi mendesak di wilayah Siwalima.
Harapannya dengan adanya layanan digital ini bisa dipergunakan oleh masyarakat dengan baik dan diharapkan pulah hubungan antara pemerintah kelurahan dan masyarakat semakin dekat, serta pelayanan publik di Kelurahan Siwalima menjadi lebih efisien dan modern pungkas Labok.
(dp-31)
